SERVICE
COÖRDINATOR
Wij zoeken…
SMG is op zoek naar een ervaren Servicecoördinator. Jij bent de spil tussen de opdrachtgevers (zakelijk als particulier),de uit te voeren werkzaamheden en voor onze vakmensen. Je komt op efficiënte wijze met de juiste oplossingen voor de klant en zorgt ervoor dat deze adequaat worden opgevolgd. Het betreft een zelfstandige en afwisselende functie die vraagt om een proactieve en klantgerichte houding waarbij de KPI’s van alle stakeholders centraal staan.
Je kan het hoofd koel houden, want jij bent georganiseerd en hebt overzicht over alle uit te voeren taken en de planning. Daarnaast kun je flexibel schakelen tussen werkzaamheden zonder het overzicht te verliezen. Je haalt energie uit de grote diversiteit aan opdrachten en het efficiënt inzetten van de mensen en middelen door de meest optimale planning te maken. Hierbij structureer je de werkprocessen en bewaak je de voortgang van lopende zaken.
Door jouw uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden en jouw technisch inzicht op de juiste wijze in te zetten weet jij onze hoge kwaliteit van service en onderhoud te waarborgen. Jij hebt goed inzicht in verhoudingen; zowel met klanten als met collega’s, maar ook alle commerciële aspecten heb jij heel helder voor de bril.
Kortom, je bent een regelaar met een proactieve mentaliteit, je bent prettig in de omgang en je bent klant- en resultaatgericht. Als service coördinator ben jij de planner, kan je snel schakelen, hebt je een oplossingsgericht vermogen en je houdt het overzicht!
Wij vragen…
- Je hebt een relevante opleiding op MBO werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie
- Je hebt een klant- en servicegerichte instelling
- Je bent communicatief, gestructureerd en resultaat gedreven
- Je hebt affiniteit en ervaring met onderhoudssector installaties
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
- Je hebt affiniteit met software en het optimaliseren daarvan om maximaal efficiënt
en klantvriendelijk te zijn
- Je bent fulltime beschikbaar
Wij bieden…
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden
- Pensioenregeling Metaal en Techniek Installaties
- Dienstverband: gericht op vast dienstverband
- Fulltime functie 38-40 uur (5 werkdagen)
- Een platte organisatie met ruimte voor ontwikkeling
- Een mobiele werktelefoon
- Leuk team van collega’s😊
Wij zijn…
Store Management Group (SMG) ontwerpt, begeleidt en voert projecten uit op het gebied van projectmanagement, winkelinterieur, installatietechniek en afbouw van winkel-, kantoor- en bedrijfspanden.
De kracht van de Store Management Group is het volledig ontzorgen van de opdrachtgever, in Retail, kantoor of horeca. Van vergunningsaanvraag tot winkelinterieur, wij hebben alles in huis!
De Store Management Group omvat de volgende specialismen:
De bedrijfsonderdelen voeren projecten gezamenlijk of onafhankelijk van elkaar uit. Dit volledig naar behoefte van de klant.
Laat van je horen…
Stuur je motivatie met CV naar info@storemanagementgroup.nl ter attentie van
Niels de Blaauw. Wanneer deze ons aanspreekt nodigen we je graag uit voor goed een gesprek. Meer informatie vind je op www.storemanagementgroup.nl
CONTACT
Neem gerust contact met ons op of vraag vrijblijvend een offerte aan!
Adres:
Nijverheidsweg 5
7671 DA Vriezenveen
Email:
Telefoon:
+31 (0)546 56 77 56